Saltar al contenido

Servicio3 de 6

Cloud y DevOps

Preparamos, automatizamos y documentamos la infraestructura donde corre tu plataforma. Tu equipo puede publicar y recuperarla sin depender de nosotros.

Categoría
Cloud y DevOpsVerificado
Capacidades detalladas
Pendientes de verificación
Modelos de contratación
  • Proyecto con alcance cerrado
  • Iguala de mantenimiento y operación
  • Bolsa de horas
Acta de entrega
Repositorio · Documentación · Accesos · Infraestructura a tu nombre

De un cambio a producción

Avanza paso a paso. El mismo artefacto pasa por cada entorno, y la versión anterior se guarda para volver a ella. Nada avanza solo.

Esquema ilustrativo. No representa la arquitectura de ningún cliente.

  1. Código
  2. Integración
  3. Artefacto
  4. Entornos
    PruebasVersión anterior
    ProducciónVersión anterior
  5. Observación

Lo observado vuelve al código

Todos los estados

Entrega: Cambio

Un cambio revisado entra en la rama principal.

Qué queda registrado
La revisión aprobada y el historial del repositorio.
En ejecución
Pruebas: Versión anterior. Producción: Versión anterior.

Entrega: Comprobaciones

Pruebas, análisis y compilación corren en cada cambio. Si una falla, el cambio no avanza.

Qué queda registrado
El resultado de cada comprobación, enlazado al cambio.
En ejecución
Pruebas: Versión anterior. Producción: Versión anterior.

Entrega: Artefacto

Se construye una sola vez un paquete versionado. Es el mismo que irá a cada entorno.

Qué queda registrado
La versión del artefacto y el cambio del que sale.
En ejecución
Pruebas: Versión anterior. Producción: Versión anterior.

Entrega: Pruebas

El artefacto se despliega en el entorno de pruebas y se verifica allí.

Qué queda registrado
Quién desplegó, qué versión y el resultado de la verificación.
En ejecución
Pruebas: Versión nueva. Producción: Versión anterior.

Entrega: Producción

El mismo artefacto se promueve a producción. La versión anterior queda lista para volver.

Qué queda registrado
La promoción, con la versión que sustituye.
En ejecución
Pruebas: Versión nueva. Producción: Versión nueva.

Simular un fallo: Detectar

Las métricas cruzan el umbral acordado y salta una alerta, antes de que alguien se queje.

Qué queda registrado
La alerta, la métrica que la disparó y a quién avisó.
En ejecución
Pruebas: Versión nueva. Producción: Versión nueva.

Simular un fallo: Revertir

Producción vuelve al artefacto anterior con el mismo procedimiento. No se recompila nada.

Qué queda registrado
La reversión, quién la hizo y a qué versión.
En ejecución
Pruebas: Versión nueva. Producción: Versión anterior.

Simular un fallo: Anotar

Se escribe en el runbook qué pasó, cómo se detectó y cómo se revirtió. La corrección entra como un cambio nuevo.

Qué queda registrado
La entrada del runbook, enlazada a la alerta y al cambio que lo corrige.
En ejecución
Pruebas: Versión nueva. Producción: Versión anterior.

Alcance relacionado: Despliegue en la nubePipelines de CI/CDContenedoresMonitoreoDocumentación operativa

01Qué resuelve

Lo que resuelve

Situaciones habituales, no casos de clientes.

  • P-01

    Tus despliegues dependen de pasos manuales que solo conoce una persona.

    Lo que cambiaUn procedimiento automatizado y documentado que cualquiera de tu equipo puede ejecutar.

  • P-02

    Te enteras de que algo falla en producción cuando alguien se queja.

    Lo que cambiaRegistros, métricas y alertas definidos para enterarte antes.

  • P-03

    Nadie en tu equipo sabe con certeza cómo recuperar el sistema si algo se rompe.

    Lo que cambiaRunbooks y documentación de despliegue, entregados junto con el trabajo.

02Alcance

Qué incluye y qué no

Incluye

Detalle pendiente de verificación
  • Preparación de entornos en el proveedor que elijas o ya uses, con la configuración documentada.

  • Integración y despliegue automatizados: cada cambio se prueba y se publica con el mismo procedimiento.

  • Empaquetado de las aplicaciones para que se ejecuten igual en cada entorno.

  • Elección razonada entre funciones gestionadas y contenedores, según la carga y el equipo que lo mantendrá.

  • Registros, métricas y alertas básicas, definidos junto con tu equipo.

  • Cómo se despliega, cómo se recupera y quién tiene acceso a qué.

No incluye

Propuesta pendiente de aprobación
  • EX-01

    Gestión continua de clústeres Kubernetes

    No se ofrece como servicio gestionado.

  • EX-02

    Infraestructura como código multicloud

    No se ofrece como especialidad.

  • EX-03

    Optimización especializada de costos cloud

    Sin práctica dedicada de FinOps.

  • EX-04

    Pago de servicios del proveedor cloud

    Las cuentas y su facturación quedan a nombre de tu empresa.

  • EX-05

    Tiempos de respuesta garantizados

    Los compromisos de atención se definen en el contrato, no en este sitio.

Límites propuestos para revisión (A-07). No son exclusiones aprobadas.

03Entregables

Lo que recibes al terminar

Esto es lo que recibes. Cada fila indica si pasa a tu nombre, si depende del contrato o si no se transfiere.

KorhyTu empresa

  • Pasa a tu nombre
  • Según contrato y modelo
  • No se transfiere

La titularidad final la fija el contrato de cada proyecto.

Base · en todos los servicios

  1. EN-01

    Repositorio

    El código fuente y su historial, en un repositorio de tu empresa.

    Pasa a tu nombre

  2. EN-02

    Documentación

    Cómo está hecho el sistema, por qué se decidió así y cómo ponerlo en marcha.

    Pasa a tu nombre

  3. EN-03

    Accesos

    Credenciales y permisos de administración, entregados a las personas que designes.

    Pasa a tu nombre

  4. EN-04

    Infraestructura a tu nombre

    Cuentas del proveedor de nube a nombre de tu empresa. El esquema exacto lo fija el contrato.

    Según contrato y modelo

Específicos de Cloud y DevOps

  1. EN-05

    Pipeline de CI/CD documentado

    La definición del pipeline en tu repositorio y una guía para modificarlo.

    Pasa a tu nombre

  2. EN-06

    Runbook operativo

    Qué hacer ante las incidencias previsibles, paso a paso.

    Pasa a tu nombre

  3. EN-07

    Documentación de despliegue

    Cómo se publica una versión y cómo se vuelve a la anterior.

    Pasa a tu nombre

Lo que no se transfiere

Propuesta pendiente de aprobación
  1. NT-01

    Herramientas propias previas al proyecto

    Aceleradores internos que ya teníamos. Los usas con una licencia; no se ceden.

    Licencia de uso según contrato

  2. NT-02

    Tecnología de terceros con licencia

    Servicios y software de otros fabricantes que usa la solución.

    Sujeta a la licencia del fabricante

04Contratación

Modelos de contratación

No publicamos precios: dependen del alcance. Los tiempos de atención, si aplican, se fijan en el contrato.

  • A

    Proyecto con alcance cerrado

    Cuándo aplica
    Cuando necesitas montar o migrar un entorno con un objetivo y unos límites claros.
    Cómo funciona
    Acordamos alcance, calendario y precio antes de empezar. Los cambios de alcance se revisan por escrito.
    Entregables
    Entorno desplegado, pipeline documentado y acta de entrega al cierre.
    Consideraciones contractuales
    El precio se fija en la propuesta. Los servicios del proveedor cloud se facturan aparte.
    Consultar con este modelo: Proyecto con alcance cerrado
  • B

    Iguala de mantenimiento y operación

    Cuándo aplica
    Cuando la plataforma ya está en producción y necesita cuidado continuo.
    Cómo funciona
    Una cuota mensual cubre un conjunto acordado de tareas de operación y mejora.
    Entregables
    Informe periódico de operación y runbook al día.
    Consideraciones contractuales
    El alcance mensual y el SLA se acuerdan por escrito en el contrato.
    SeleccionadoQuitar: Iguala de mantenimiento y operación
  • C

    Bolsa de horas

    Cuándo aplica
    Cuando el trabajo es puntual o variable: una revisión, un ajuste del pipeline, una migración pequeña.
    Cómo funciona
    Horas prepagadas que se consumen por tarea, con registro de lo realizado.
    Entregables
    Registro de horas y la documentación de cada tarea.
    Consideraciones contractuales
    Vigencia y condiciones de las horas según contrato.
    Consultar con este modelo: Bolsa de horas

05Preguntas

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntan antes de empezar.

  • Partimos de un diagnóstico del entorno actual y de lo que necesitas conseguir. Con eso escribimos una propuesta con lo que entra, lo que no entra y cómo se revisan los cambios.

  • Depende del alcance. Tras el diagnóstico te enviamos una propuesta con alcance, plazos y costo. Si contratas el proyecto, el costo del diagnóstico se descuenta de la propuesta.

  • A nombre de tu empresa, desde el principio. El esquema exacto de titularidad y accesos se fija en el contrato de cada proyecto.

  • Lo que tu equipo necesita para operar sin nosotros. Se escribe durante el proyecto, no al final, y se guarda en tu repositorio junto al código, para que cambie con él.

    • Documentación técnica: arquitectura y decisiones tomadas.
    • Documentación de despliegue: cómo se publica y cómo se revierte una versión.
    • Runbook operativo: qué hacer ante las incidencias previsibles.
    • Inventario de accesos: quién tiene acceso a qué y cómo se revoca.

    El formato (Markdown en el repositorio, una wiki interna u otro) se acuerda al inicio, según las herramientas que ya usa tu equipo.

  • Sí, con una iguala de mantenimiento y operación o una bolsa de horas. El alcance y cualquier compromiso de atención se definen en el contrato.

  • Los servicios del proveedor de nube, las licencias y otras herramientas de terceros se contratan a nombre de tu empresa y se facturan aparte. La propuesta los enumera antes de empezar.

  • Si usamos herramientas propias que ya existían antes del proyecto, no se transfieren: te damos una licencia de uso en los términos del contrato. Lo que construimos para ti sigue los términos de cesión acordados.

06Siguiente paso

Cuéntanos dónde corre tu plataforma.

Agenda una llamada

La agenda en línea todavía no está disponible.

Tu consulta

Esto llega contigo al formulario de contacto. El enlace solo lleva el servicio y el modelo.

Servicio
Cloud y DevOps
Modelo
Iguala de mantenimiento y operaciónQuitar o cambiar el modelo
Continuar al formulario de contactoVer los demás servicios